+31 (0)85 401 3959  Maandag t/m Vrijdag | 09:00 tot 17:00
Veel gestelde vragen
Met veel vragen kunnen we je direct online helpen. Bekijk de antwoorden op vragen die klanten ons het meest stellen
Hoelang duurt het voordat ik aangesloten ben bij mijn nieuwe energie leverancier?
Dit is afhankelijk van je huidige contract. Er geldt altijd een opzegtermijn van 30 dagen.

Heb je nog een energiecontract bij een andere energieleverancier, dan houd de nieuwe leverancier rekening met de einddatum die zij gebruiken. Die einddatum moet dan wel binnen 6 maanden na je aanmelding liggen.

Is je nieuwe leverancier jouw eerste energieleverancier? Dan ben je binnen een maand aangesloten.
Moet ik zelf mijn huidige energiecontract opzeggen?
Dit hoef je zelf niet te regelen. Je nieuwe leverancier zegt je huidige contract op bij je vorige leverancier. 
Waarom ontvang ik geen e-mail van jullie?
De meest voorkomende reden is dat onze e-mail per ongeluk in je ongewenste mail- of spamfolder terechtkomt. Vooral Gmail en Hotmail zijn hier gevoelig voor. Je voorkomt dit door ons e-mailadres (info@westbespaarcoach.nl) aan je adresboek of contacten toe te voegen.
Hoe zie ik welk tarief ik betaal?
Op de dag dat je aanmelding is verwerkt, heb je via e-mail een leveringsovereenkomst van ons ontvangen. In deze leveringsovereenkomst lees je ook wat je tarieven zijn die je gaat betalen.
Heb ik nog bedenktijd als ik mij aanmeld?
Ja, je hebt tot 14 dagen na ontvangst van onze bevestigings e-mail om de leveringsovereenkomst op te zeggen.
“Overstap naar een ander energiebedrijf is duidelijk gecommuniceerd en probleemloos verlopen.”
Willem

Wat onze klanten zeggen

Bij mijn doorvragen kreeg ik een medewerker aan de lijn die verstand van zaken had en antwoord kon geven op mijn vragen
Herman
Snelle afhandeling en goedkoper maandtarief. Nadien contact of overstap goed was gegaan
Petra
Klopt in de overeenkomst van de energieleverancier wat eerder besproken is met de bespaar coach
Edwin

Onze partners

Neem contact op
Heeft u een vraag? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
+31 (0)85 401 3959
info@westbespaarcoach.nl
Helpdesk
Volg ons